Nous sommes tombés sur cet intéressant article “Public attitudes towards the use of AI in journalism” rédigé par la chercheuse Amy Ross Arguedas et souhaitions vous le présenter.
Nikki Scrivener, Directrice Associée, s’est entretenue avec Rob Fowell, directeur chez All Caps Media, sur l’influence croissante de l’IA dans la production d’images et de vidéos.
Apprenez à transformer vos données et études en un outil puissant pour bâtir la confiance et renforcer la réputation de votre marque.
L'enjeu de communication dans le secteur public est de valoriser l’action sans autopromotion. Voici comment incarner l’intérêt général avec clarté et confiance.
IA et production de contenus : Gus Williams vous propose 4 outils qui impactent le monde du marketing et la communication.
La désinformation menace sérieusement la réputation des entreprises. IA, fake news, rumeurs : comment s’en protéger efficacement ?
Depuis 10 ans, Cision publie chaque année “State of the Media”, un rapport sur l’état du journalisme à travers le monde. Découvrez certaines tendances de l'édition 2025.
Il est crucial pour les marques et les leaders d’opinion de s'assurer que leurs prises de parole soient perçues comme crédibles et fiables. Voici quelques conseils de Danny Ward pour y parvenir.
Dans cet article, le journaliste Rob Waugh revient sur sa participation à notre table ronde sur la désinformation.
Dans cet article, Paul Maher, notre directeur des contenus basé à Manchester, revient sur les limites de la communication durable et notamment les enjeux liés au greenwashing.
D ans cet article, Paul Maher, notre directeur des contenus basé à Manchester, revient sur les limites de la communication durable et notamment les enjeux liés au greenwashing.
Il est tout à fait logique que les marques souhaitent être perçues comme écologiques. De nombreuses études montrent que cela permet d’attirer des clients, de séduire de jeunes talents et d’attirer des investissements. Il est donc compréhensible que certaines entreprises soient tentées d’embellir leurs références environnementales.
Toutefois, elles doivent faire preuve de prudence car la tendance au greenwashing n’est jamais très loin. Ces dernières années, les critiques envers les entreprises qui font des déclarations vagues, fausses ou trompeuses en matière de développement durable se sont multipliées. Les organismes de surveillance, les groupes environnementaux et les autorités de régulation sont de plus en plus prompts à dénoncer les marques qui publient des affirmations non fondées – en particulier lorsqu’il s’agit de pollueurs historiques, comme les compagnies pétrolières. Mais ces accusations de greenwashing ne se limitent pas aux industries polluantes : elles concernent des secteurs aussi variés que la mode ou la finance.
Même lorsqu’une entreprise entreprend une action positive, il est risqué d’exagérer publiquement son impact. C’est exactement ce qui est arrivé à BrewDog, qui a voulu reboiser certaines régions d’Écosse en plantant 500 000 arbres… dont la moitié n’a pas survécu. L’échec du projet « Lost Forest » à 20 millions de livres aurait pu passer inaperçu si l’entreprise n’avait pas affiché avec fierté son engagement à devenir « carbone négatif » sur ses canettes de bière et dans plus de 100 bars. Suite à ce fiasco, BrewDog a dû abandonner sa promesse. L’impact en termes d’image a été tel que son ancien PDG, James Watt, a fini par déclarer : « Si l’on regarde purement sous l’angle de la réputation, nous aurions mieux fait de dépenser ces 20 millions de livres en prostituées et en cocaïne à Las Vegas. »
Les intentions de BrewDog étaient peut-être sincères, mais l’entreprise a clairement surestimé ses affirmations marketing. C’est une leçon importante, d’autant plus que les régulateurs britanniques s’apprêtent à introduire cette année les Normes de Reporting sur la Durabilité (UK SRS).
Bien que ces normes ne soient pas encore finalisées, l’un de leurs principaux objectifs est de lutter contre le greenwashing. Elles s’appliqueront aux entreprises cotées en bourse et aux grandes entreprises privées, mais comme elles couvrent également les émissions de Scope 3 (liées à la chaîne d’approvisionnement), elles auront des répercussions sur les PME. Par exemple, le NHS (le système de santé britannique) exige désormais de ses fournisseurs qu’ils présentent des plans de réduction de leur empreinte carbone.
À mesure que les grandes entreprises demanderont à leurs partenaires de prouver leurs engagements environnementaux, les PME devront réfléchir à la manière dont elles communiquent leur engagement écologique. Et lorsqu’elles le feront, elles auraient tout intérêt à tirer les enseignements de BrewDog : ne faire que des promesses qu’elles peuvent réellement tenir.