Marque Secteur Public : du service à la mission

L ’enjeu de communication dans le secteur public est de valoriser l’action sans autopromotion. Voici comment incarner l’intérêt général avec clarté et confiance.

• Mettre l’impact citoyen au premier plan

Valoriser les résultats concrets plutôt que les dispositifs.

• Incarner la mission publique

Agents, élus et usagers : leurs voix légitiment l’action.

• Jouer la carte de la transparence

Données fiables et pédagogie renforcent la confiance des médias et du public.

• Tisser la confiance

Raconter l’action publique avec preuves et humilité.

Dans le secteur public, raconter son action, c’est recréer la confiance.