Technologies & Innovation
Conseils d'experts
Désinformation et mésinformation : comment les organisations peuvent elles faire face ?
Dans cet article, le journaliste Rob Waugh revient sur sa participation à notre table ronde sur la désinformation.
Agir sur son impact
Devenir « carbone conscient » : comment réduire l'empreinte carbone de votre entreprise
Danny Ward a participé à une formation du Carbon Literacy Project. Il partage ici ses apprentissages et réflexions sur la manière dont les individus et les entreprises peuvent agir.
Nos clientes prennent la parole
Comment accélérer l'égalité des genres dans les secteurs traditionnellement masculins
Comment favoriser l’égalité homme-femme dans les différents secteurs traditionnellement masculins ? Découvrez les réponses de nos clientes.
Conseils pour une communication efficace
Communiquer durant la Journée Internationale des droits de la Femme : Opportunité ou coup d'épée dans l'eau pour les entreprises en pénurie de talents ?
Est-il pertinent de capitaliser sur la Journée Internationale des Droits de la Femme ? Et surtout, comment transformer cette campagne ad-hoc en une stratégie durable et fructueuse ?
Regard
RP et journalistes : évolution de la relation au fil des ans
Forte d’une expérience de près de 30 ans en communication, Rachel Murray, consultante au sein de notre bureau de Londres, s’est interrogée sur l'évolution de la relation RP/journalistes.
Evolution métier
Les outils IA au service des relations presse
Des solutions IA existaient déjà pour les RP. La différence aujourd’hui est que ce panel s’est largement étendu, et de très nombreux outils IA sont facilement, voire même gratuitement, disponibles.
Insights
Communication : quelles tendances en 2025 ?
Qui dit nouvelle année, dit prédictions ! Nous n’avons pas dérogé à la règle et faisons le point sur les tendances 2025 en matière de communication et qu’il ne faudra surtout pas négliger !
Exemple d'une campagne omnicanale réussie
Breaking the Fourth Wall...avec Sasha El-Halwani de D2L
REX D2L : Comment une simple conversation a donné naissance à une campagne de marketing omnicanal s’étalant sur neuf mois avec la production d'un livre blanc au coeur de toutes les actions.
Référencement
S’assurer d’être visible auprès des technologies d’IA générative
À l'instar de Google et des autres moteurs de recherche, les entreprises doivent désormais intégrer la question de leur visibilité sur des IA génératives comme ChatGPT.
L’IA générative, du phénomène dont tout le monde parle à une entrée concrète dans les usages
Lancé en novembre 2022 par OpenAI, l’IA générative ChatGPT, a suscité un émoi fracassant et ouvert, depuis, le débat de manière quasi continue sur l’intérêt et les dangers de cette technologie.
Presque deux ans plus tard, nombreux sont les professionnels qui s’appuient sur celle-ci dans leur quotidien de travail. Ses possibilités sont effectivement incroyables : rédaction et production de contenu, support technique, service client, programmation et développement de logiciels, création graphique, brainstorming, organisation et gestion des tâches, génération de rapports analytiques mais aussi et surtout la recherche et la gestion d’information.
Car, ChatGPT est, en effet, aussi utilisé pour effectuer des veilles et des recherches sur tels ou tels secteurs ou entreprises. Il est aussi possible de lui demander quelles sont les meilleures organisations pour telles industries ou tels services.
À l’instar de Google et des autres moteurs de recherche, les entreprises doivent désormais intégrer la question de leur visibilité sur des IA génératives comme ChatGPT dans leur stratégie de communication et de marketing. Que doivent-elles donc mettre en place pour cela ?
La réponse aujourd’hui – car cela peut être amené à évoluer au fil de l’évolution de la technologie – et c’est ChatGPT qui nous la fournit trouve de multiples sources. Explications.
Les leviers à actionner pour être référencé sur ChatGPT et les intelligences artificielles génératives.
Comme l’affirme ChatGPT, pour y être bien référencé, “il est important de suivre plusieurs bonnes pratiques, similaires à celles utilisées pour d’autres plateformes de contenu”.
Ainsi pour délivrer ses réponses, ChatGPT s’appuie sur :
- La qualité et la pertinence des contenus de votre site internet : la plateforme met, en effet, en avant les informations qui, selon elle, vont apporter une réelle valeur ajoutée à ses utilisateurs. Pour cela, il convient d’utiliser sur votre site des mots-clés pertinents en lien avec votre activité, les enjeux de vos prospects et des sujets pouvant les intéresser. Il ne faut pas non plus hésiter à proposer des liens externes selon vos contenus pour renforcer leur crédibilité.
- La clarté et la structure de votre site : les articles et textes publiés sur votre site doivent intégrer des titres, des sous-titres, des paragraphes de sorte à ce que votre contenu soit facilement lisible et compréhensible.
- Un langage simple et direct : plus votre contenu sera accessible, mieux il sera interprété par la technologie d’intelligence artificielle générative. Il convient ainsi d’éviter d’insérer trop de jargon dans vos textes ou des tournures de phrases trop pompeuses.
- Des informations à jour : ChatGPT revendique donner la priorité aux informations à jour. Il convient donc de s’assurer que votre site l’est régulièrement.
- Des contenus fiables et sourcés : plus les informations disponibles sur votre entreprise sur le web proviendront de sites considérés comme fiables comme des médias, plus celles-ci seront considérées par les IA génératives.
- Des contenus facilement accessibles : les IA génératives privilégient les sites ne présentant pas de restriction excessive (comme des paywalls ou des redirections) car cela leur limite l’extraction des informations.
L’agence RP, votre meilleur allié pour être visible sur ChatGPT et autres IA génératives
Aujourd’hui, optimiser sa visibilité sur les IA génératives nécessite d’utiliser des leviers similaires à ceux employés pour améliorer son positionnement sur les moteurs de recherche, tant en matière de création de contenu pour son site qu’en ce qui concerne sa notoriété et sa réputation médiatique.
C’est pourquoi il est plus essentiel que jamais pour une entreprise d’élaborer une stratégie de relations presse et de relations publiques, lui permettant de se positionner comme une autorité dans son secteur, grâce à des contenus à forte valeur ajoutée, ainsi que des articles de presse qui la mettent en avant ou la mentionnent.
C’est précisément là que l’expertise d’une agence de relations publiques entre en jeu !