Enjeux métier
Influenceurs fantômes : la nouvelle menace pour les relations presse
Les professionnels des relations presse doivent aujourd’hui faire face à un nouveau type d’adversaire : l’influenceur fantôme.
Les professionnels des relations presse doivent aujourd’hui faire face à un nouveau type d’adversaire : l’influenceur fantôme.
Intégrer les influenceurs BtoB dans sa stratégie de communication et de marketing digitale peut être une opportunité formidable pour développer sa notoriété et renforcer son image de marque.
Devenir influenceur dans son domaine d'activité et être reconnu comme tel par ses pairs représente une véritable opportunité à saisir.
Il y a quelques mois, le mot « influenceur » est officiellement entré dans le dictionnaire. Aujourd’hui, influenceur fait écho à Instagram, YouTube et d’une foule d’autres plateformes de réseaux sociaux sur lesquelles des individus sont considérés comme des experts dans leur domaine : maquillage, fitness, cuisine, jeux vidéo, mode, etc.
L’intelligence artificielle générative a clairement transformé comment les organisations communiquent. Mais cela est-il suffisant pour construire une image forte et crédible ?
Il est crucial pour les marques et les leaders d’opinion de s'assurer que leurs prises de parole soient perçues comme crédibles et fiables. Voici quelques conseils de Danny Ward pour y parvenir.
Dans cet article, le journaliste Rob Waugh revient sur sa participation à notre table ronde sur la désinformation.
Forte d’une expérience de près de 30 ans en communication, Rachel Murray, consultante au sein de notre bureau de Londres, s’est interrogée sur l'évolution de la relation RP/journalistes.
Des solutions IA existaient déjà pour les RP. La différence aujourd’hui est que ce panel s’est largement étendu, et de très nombreux outils IA sont facilement, voire même gratuitement, disponibles.
A vec un marché mondial qui devrait approcher des 2 000 milliards d’euros d’ici 203, ce n’est vraiment pas une révélation fracassante que de dire que l’intelligence artificielle est partout. Et le secteur des relations publiques n’est pas en reste. En effet, 85 % des communicants utilisent déjà des outils IA dans leur quotidien de travail.
Certaines solutions RP disponibles depuis plusieurs années s’appuyaient déjà sur cette technologie – citons par exemple l’outil de surveillance et d’analyse Meltwater. La différence aujourd’hui est que ce panel s’est largement étendu, et de très nombreux outils sont facilement, voire même gratuitement, disponibles.
Les outils IA d’aide à la planification
Dans n’importe quel métier, planifier est essentiel pour atteindre ses objectifs et travailler de manière efficace. Dans celui des RP, les outils IA peuvent permettre de mieux anticiper et se tenir à ses calendriers éditoriaux, d’organiser des campagnes de presse ou de coordonner de manière optimale les différents volets d’une stratégie. En voici quelques exemples.
Les outils IA d’aide à la veille
La veille est indispensable dans le métier des relations presse. Identifier les tendances, surveiller les articles ou commentaires sur les réseaux concernant telle ou telle organisation, et analyser le contexte médiatique ne peuvent pas forcément être réalisés de manière disons “manuelle” et sont ainsi grandement facilitées grâce à l’IA. Les quatre plateformes suivantes sont bien connues de tous les communicants :
Les outils IA d’aide à la production de contenus
La production de contenu représente une immense part de notre activité. Ces contenus peuvent revêtir de nombreux formats : pitchs, communiqués de presse, tribunes ou articles d’opinion, notes stratégiques, dossiers de presse, posts sur les réseaux sociaux, etc.
L’exercice, aussi stimulant qu’il soit, n’est pas sans difficulté : il faut trouver le sujet accrocheur, des arguments factuels et probants, savoir les structurer de la meilleure des manières, avoir un ton convaincant ou encore une grammaire irréprochable.
Voici trois outils reposant sur l’IA et pouvant être d’une grande aide dans ces tâches.
De nombreux autres outils répondant à des besoins spécifiques existent. Nous vous invitons à les découvrir dans cet article publié par Jonathan Chan, communicant et influenceur sur LinkedIn.
Les outils IA d’aide au reporting
Vous pouvez obtenir d’excellents résultats, mais si vos reportings ne sont pas présentés de manière impactante, ceux à qui ils sont destinés risquent de ne pas en réaliser leur juste valeur. Certains outils IA permettent de générer des rapports clairs, pertinents et esthétiques. C’est notamment le cas de CoverageBook ou encore Google Looker Studio.
Les outils IA d’aide à l’automatisation
Pour optimiser son temps et être plus efficace, l’automatisation de certaines tâches peuvent être intéressantes. Citons :
Les outils IA, une menace pour les professionnels des RP ? Pas si nous adoptons l’IA intelligemment
Notre métier est-il menacé par l’IA ? Il pourrait l’être si nous ne nous adaptions pas à ce grand changement. Cependant, un attaché de presse qui saurait exploiter ces solutions à bon escient pourrait réellement réinventer sa façon de travailler.
D’une part, l’efficacité gagnée en utilisant certains de ces outils peut être de la bande passante directement libérée pour se concentrer sur les contacts avec les journalistes.
D’autres part, il est important de rappeler que l’essence des relations presse, leur succès sur le long terme repose avant tout sur l’humain : la création de relations durables avec les médias, l’empathie, la fine compréhension des besoins des journalistes, des organisations et de leurs audiences ne pourront être remplacée par une technologie. Les outils IA ne remplaceront jamais ces aspects fondamentaux, mais peuvent nous libérer de certaines tâches, parfois chronophages, pour nous permettre de nous mobiliser sur ce qui compte vraiment : nouer et entretenir des relations fortes, stratégiques et à impact.
En embrassant cette évolution, nous pouvons être à la pointe de notre métier tout en apportant une vraie valeur ajoutée aux organisations et aux journalistes. L’IA est donc une opportunité à saisir, à la condition de l’utiliser à bon escient et de l’intégrer de manière éthique et ciblée.